元智視訊通報App 比1999還厲害

【聯合報 記者洪欣慈／台北報導】 

元智大學團隊研發「雲端視訊通報與儲存系統」，可以透過智慧型手機App紀錄實時影像。圖為示意照片。圖／元智大學提供

1999便民專線現只有電話功能，元智大學資訊工程系教授林啟芳領導的研發團隊團隊開發出「視訊通報與儲存系統」，可以透過智慧型手機App紀錄實時影像，再回傳至監看平台，不但能緩解民眾報案時因緊張可能產生的口誤，也能杜絕通報案件被吃案的機率，讓民眾報案傳達更能確實與追蹤。

林啟芳說，目前App市場上，有利用影音串流技術來做事件通報的App僅有警政署推出的「警政服務」，主要的服務功能項目包括電話報案、視訊報案、各種與治安或交通相關事項調查等。

林啟芳表示，團隊開發的系統能夠更多元，整合政府部門的各業務，且技術能提升影音傳送的穩定度和品質，且系統中所有回傳影音串流都儲存在雲端系統，因此不怕儲存空間不夠。系統可說是1999的2.0版，有入口網站功能，能做視訊傳輸，當民眾有任何問題打來時，由平台分發給各相關單位，幫民眾解決問題。

此外，過去民眾報案或是打電話的時候，可能因為緊急時腦筋一片空白，無法說明情況或是自己的所在位置，透過系統的視訊功能，可以幫助工作人員準確掌握問題。

另透過手機內建感測裝置及GPS定位系統，可定位出使用者手機所在位置，並標示於google地圖上，再配合回傳的實時視訊影像畫面，更能掌握各種緊急事件，同時透過系統紀錄，民眾還能隨時追縱案件進度，避免通報案件被吃案。

林啟芳說，還有許多民生上的應用空間，例如環保稽查、企業現場作業、醫療等。目前已和桃園市政府接洽，希望未來能整合市府的業務，成為桃園市民的便民專線。

【2016/09/14】